快樂製造機

有時吃虧反而是佔便宜
有時捨得之後,後面隨之來的會令人訝異......
不是要去利用人性......但也不要什麼都斤斤計較......^^


蠻好的一篇網路文章
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前幾天到內湖聽一場演講,
讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,
分享如何讓自己做個「快樂製造機」,
他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,
每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。

比如他買了23元的菜,拿 30元給老闆,
說 :「老闆,23元算 25元,找我5元就好。」

這些老闆們反應大致上有四種反應 ──
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5 元,說謝謝。
第二種:老闆堅持找7 元,不佔客戶 便宜,但老闆很開心。
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
第四種:是最高竿的 反應,
「不然我幫你湊 30元好了,一共是 32元,算你 30元就好。」
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔 便宜的,
反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「 快樂製造機」。


前日傍晚,
我逛傳統黃昏 市場時,
決定玩一下朱先生的 遊戲,
暫時改了殺價習慣,想 創造點 快樂給老闆們。
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,
買了157元的青菜,結帳時,
剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
我非常愉快地說:
「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,
157元算160元,這裡是 160元,不用找了。」

老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
老闆便送我一大塊嫩薑。

後來到了另一家買甜不辣29 元,拿30元給老闆,
我說:「阿伯, 29元算 30元,不用找了。」
老闆有點訝異,一時之間 反應 不過來,
還是找了1元給我,我笑笑地把 1元還給他,說不用找,
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,
從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。

回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。
睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
1.賺到了好心情;
2.賺到了老闆的笑容;
3.賺到了老闆的謝意;
4.賺到了老闆的友誼;
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
6.賺到了愉快的晚餐。」

當我們決心要當個「快樂製造機」時,
就會感染對方,形成一個良性的影響,
讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。

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